介绍
osticket-nodejs-api-wrapper 是一款基于 Node.js 封装的开源 osticket 应用程序的 API 库。使用该库可以实现从 Node.js 应用程序向 osticket 应用程序中创建、更新和检索工单、客户、部门和团队等功能。
安装
要使用该库,请在 Node.js 应用程序项目中执行以下命令:
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使用
连接到 osticket 应用程序
使用该库前,需要连接到 osticket 应用程序。要连接到 osticket 应用程序,您需要提供 osticket 应用程序的 URL 和 API 密钥。
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工单(Tickets)
获取所有工单
要获取所有工单,请使用以下方法:
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获取单个工单
要获取单个工单,请使用以下方法:
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创建工单
要创建工单,请使用以下方法:
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更新工单
要更新工单,请使用以下方法:
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客户(Customers)
获取所有客户
要获取所有客户,请使用以下方法:
------------------------------------------ -- - ----------------------- ---
获取单个客户
要获取单个客户,请使用以下方法:
------------------------------------------------------ -- - ---------------------- ---
创建客户
要创建客户,请使用以下方法:
------------------------- ----- ------- ---------- ------ ----------------------- ------ ------------ ------------------ -- - ---------------------- ---
更新客户
要更新客户,请使用以下方法:
------------------------------------- - ----- ---- ----- ------------------ -- - ---------------------- ---
部门(Departments)
获取所有部门
要获取所有部门,请使用以下方法:
---------------------------------------------- -- - ------------------------- ---
获取单个部门
要获取单个部门,请使用以下方法:
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创建部门
要创建部门,请使用以下方法:
--------------------------- ----- ------- ----------- -------------------- -- - ------------------------ ---
更新部门
要更新部门,请使用以下方法:
----------------------------------------- - ----- ---- ----- -------------------- -- - ------------------------ ---
团队(Teams)
获取所有团队
要获取所有团队,请使用以下方法:
---------------------------------- -- - ------------------- ---
获取单个团队
要获取单个团队,请使用以下方法:
------------------------------------------ -- - ------------------ ---
创建团队
要创建团队,请使用以下方法:
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更新团队
要更新团队,请使用以下方法:
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结论
osticket-nodejs-api-wrapper 是一款非常强大的 Node.js 库,它可以帮助您从 Node.js 应用程序中方便地与 osticket 应用程序中的工单、客户、部门和团队等进行通信。通过本文的介绍,相信您已经掌握了该库的使用方法,希望对您有所帮助!
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