npm 包 react-native-helpshift 使用教程

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简介

在移动应用开发中,为了提供更好的用户体验,我们通常会引入一些工具包来加强应用的功能性。其中,Helpshift 可以作为一个简单而又有效的客服解决方案,用于帮助我们处理用户反馈和问题。而对于 React Native 开发者来说,使用 Helpshift 更加便捷,只需要安装 Helpshift 的 npm 包即可。

安装

在项目根目录下使用以下命令安装:

--- ------- ---------------------- ------

配置

iOS

添加依赖

  1. 打开 Xcode,在 Build Phases -> Link Binary with Libraries 中添加以下依赖库:

    • libHelpshift.a(Helpshift 库)
    • MessageUI.framework(处理邮件消息)
    • SystemConfiguration.framework(系统配置)
  2. Build Settings -> Search Paths -> Header Search Paths 中添加 Helpshift 的头文件路径,如果使用 cocoapods 则为:

--------------------------------------------------------------
  1. Build Settings -> Linking -> Other Linker Flags 中加入 -ObjC

配置信息

  1. 在 Xcode 中打开 Info.plist 文件,并添加以下配置:
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-----------------------------
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---------------------
------------------------------
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--------------------
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------------- -- --- -- --- ------ -----------------
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--------------------

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  1. 如果需要 push 通知功能,还需要在 Capabilities 中打开 Push Notification

Android

配置信息

  1. AndroidManifest.xml 文件中添加以下权限:
---------------- ------------------------------------------ --
---------------- ------------------------------------------------------ --
---------------- ----------------------------------------------------- -- -- -- ------- --- -------
  1. android 文件夹下的 build.gradle 文件中添加以下依赖:
------------ -
    -------------- ----------------------------------
    -------------- ---------------------------------  
-
  1. res 文件夹下创建 xml 文件夹,并在 xml 文件夹中创建一个 helpshift.xml 文件,添加以下内容:
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-----------
    ------- ----------------------------------------------
    ------- --------------------------------------------
    ------- -----------------------------------------------------------------------
    ------- -----------------------------------------------------
------------

其中,

  • YOUR_API_KEY 是 Helpshift 提供的 API key;
  • YOUR_DOMAIN 是 Helpshift 配置的平台名字;
  • YOUR_ENABLE_CONTACT_US_FLAGTRUE 表示启用联系我们按钮,为 FALSE 则表示禁用;
  • YOUR_THEME_IDENTIFIER 是 Helpshift 自定义 Theme 的标识符。
  1. AndroidManifest.xml 文件中,添加以下配置信息:
---------- -------------------------------- -------------------------------------------
---------- ------------------------------- ------------------------------------------
---------- ------------------------------------------ -----------------------------------------------------
---------- ------------------------------ -----------------------------------------

使用

在项目中使用时,需要先引入 react-native-helpshift 并初始化:

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  --- -
    ----- ------ - -
      ------- ---------------
      ----------- -------------------
      ------- ---------------
      ----------- -------------------
      ------------------------ -----
      --------------- -----
    --
    ----- -----------------------------
  - ----- ------- -
    ---------------------
  -
-

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在初始化完成之后,即可使用 Helpshift 的各种 API 函数,例如:

----- -------- ---------- -
  --- -
    ----- ---------------------
  - ----- ------- -
    ---------------------
  -
-

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  --- -
    ----- -----------------------------
  - ----- ------- -
    ---------------------
  -
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  --- -
    ----- ------------------------------------
  - ----- ------- -
    ---------------------
  -
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----- -------- -------------------- -
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    ----- -------------------------------
  - ----- ------- -
    ---------------------
  -
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  --- -
    ----- --------------------------------------------
  - ----- ------- -
    ---------------------
  -
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    ---------------------
  -
-

总结

通过本教程的学习,我们了解到了如何在 React Native 应用中使用 Helpshift,使得我们的应用能够更加完善和强大。通过 Helpshift 提供的各种 API,我们能够实现丰富的用户反馈和问题回答功能,提升移动应用的用户体验和用户满意度。希望本教程对你有所帮助。

来源:JavaScript中文网 ,转载请联系管理员! 本文地址:https://www.javascriptcn.com/post/600562bc81e8991b448dffdf


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