在以用户为中心的 Web 应用中,客户支持是至关重要的一环。而 Zendesk 则是一款广泛应用的客户支持工具,它提供了丰富的支持功能,例如联系我们界面、帮助中心、工单系统等。为了方便集成 Zendesk 服务,开发者可以使用 npm 包 ember-zendesk-widget。
安装
要使用 ember-zendesk-widget,需要在安装 Ember.js 项目的基础上安装该 npm 包。
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在您的应用程序中,您需要导入必要的模块。
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配置
接下来,您需要将 Zendesk 插件配置到应用程序中。要完成此操作,您需要执行以下步骤:
- 打开应用程序的 environment.js 文件。
- 添加以下配置到该文件中
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使用您的域名替换 your-domain
。
使用
最后,您只需要在应用程序中调用 initialize()
函数即可。您可以在组件或链接的行动中调用此函数。
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在该函数中,您可以添加如下参数。
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该函数将根据您提供的配置打开 Zendesk 的支持中心。您现在已经完成了 Ember.js 项目中的 Zendesk 集成。
示例代码
下面是一个示例组件代码,用于在您的应用程序中打开 Zendesk 服务。
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通过此代码,您可以在应用程序中调用 initializeZendesk()
函数来初始化 Zendesk 服务。
总结
本文讲解了在 Ember.js 项目中集成 Zendesk 服务的方法。通过使用 npm 包 ember-zendesk-widget,您可以轻松地为您的用户提供完整的客户支持功能。
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